关于涨价和砍单，几位游戏店老板聊了聊他们的看法

砍单这事是怎么来的？

　　一个普遍的看法是，商家的砍单行为受到了利益驱动，内在逻辑其实是非常自洽的。玩家预定的游戏价格一旦低于发售时的市场价，那么为了获得更多利益，店老板就可能出尔反尔的取消订单，然后把囤货卖给出钱更多的人。但老番和阿飞都认为，这并不是砍单的主要原因。

　　“除非有特殊情况，不然是不会砍单的。我说的特殊情况，是过年运输不来，或者是国内开会不能运。”阿飞认为，如果限定版被砍，很大程度是真拿不到货，即使卖家开的价格低了，一般大店也会自己补贴发货。而普通版被砍的情况很少，能用钱解决的事，绝不会用信誉来解决。至于为了利润把现货卖给高价拍的玩家，倒也不能打包票说完全没有：

　　“每个月淘宝游戏销量有几万，总有几十起砍单，然后玩家发帖申讨，就是概率问题。而且我前面也说了，这行门槛低，基本上买个淘宝号，搞个渠道就能开店。”这种行为甚至可以向上追溯到批发商：“做主机这行，最主要的是不能压货，有点像贸易行的快进快出。什么赚就先给别人，然后等货到再给你们吧。”

　　不过，砍单商家的恶果，就是来得快，去得也快，真正长久的店面一般都有自己的固定用户。用阿飞的话说，一些精明但忠诚度不高的玩家，通常都是比价后买便宜的。有的客户会拿 B 和 C 家的价格压价，说别人家的便宜，这样大家都要跟着赔。但还有一部分固定用户，只要价格不是太高，还是会在习惯的地方消费。

　　对于受到货源影响，而不得不砍单的情况，老番其实也是深有体会：

　　上级批发商一般不加价、只少发。比如你定个 100 台，我发 30 台，然后剩下 70 台的钱退给你。当年卖 NDS 的时候，我朋友订了 10 台机器，每台出价 2700 元，最后就只收到了 3 台。简单理一下：批发商发现门店的订货量在一定时间内激增，另外也可能货源少量缺货，就砍单。

　　目前在上海做二手游戏生意的何老板，同样认为门店大体上还是“希望自己的客户能先供应上”。他在下订单时只遇到了变相加价的规矩，例如向批发商拿货时，即使白色的机器要好卖些，也得配一些其它的颜色。而砍单背后原因的各有不同，没有我们想象中那么简单。

奸商到底“奸”在哪？

　　“纯奸商现在混不下去的，难得奸一下，不像以前了。”当纠结不清的价格和砍单问题被摆上台面时，老番似乎已经看出了我的意图，他开诚布公的谈到了一些圈内乱象。但大多数记忆，都来源于多年前的遭遇。

　　“先说奸商行为，其实和网上传得也差不多：翻新，机器回收后翻新卖，这个几乎以假乱真，我开店后才弄懂的；第二，虚开维修价格，小问题帮你修成大问题；第三，熟客介绍然后从中收取介绍费。”

　　“比如 PS3 和 PS4 的早期版本，带有 04G 断电主板的 PSP3000，还有「三红」Xbox 360 都是有可能变砖的瑕疵机。很多商家会把这些机器卖给不懂的客人，之后翻修时再让客人出钱。这些机器一般进货时会便宜 20~30 元，但有些商家为了这几十块和后续收入，就会赌风险。”

　　2004 年到 2010 年，是老番眼中的“黄金年代”。受到 PSP、GBA 等掌机流行的影响，那时的游戏店如果认真做，年利润可以达到十万以上。唯一的前提，就是老板不能把爱好当成职业。到了 2010 年左右，家用机和掌机开始走下坡路。一方面，移动端的兴起对他们造成了巨大冲击，PS2 和 PS3 的客户一时之间没能接上，又正好碰上了盗版和正版的转换。回过头来看，现在的利润可能才刚刚回到那时的水平。

　　阿飞大体上也认同这些说法，二手 PSP 的收购价格只要几百块，一翻新再搭配垃圾配件、贴膜包包就能卖到 2000 块，其中的利润可想而知。而回想起当年的事情，何老板只觉得自己老实过头了，别人卖机器还有“带不带电池“的说法，有电池一般多卖 100，贴个膜就得几十元。那些不是专门做游戏机的，也要摆个外包装放店里，客人来问再去调货。

　　但往日这些奸商的做派，却导致今天的某些销售环节遭到了误解，阿飞在开网店时就总是遇到一些麻烦：

　　有玩家差评说商家卖二手的翻新游戏，给旧光盘换新包装，这类还不在少数。这里解释下，或者说科普下。二手游戏翻新这类情况不是没有，但至少我还没见谁干过，因为很容易就能看得出来。有人以为没有 PlayStation 封条就是二手翻新，其实美版游戏都没有封条，这造成了不少误会……主机行业圈子很小，其实谁搞臭了圈子，大家都不会跟他合作的。

　　“至于现在的翻新机，我个人认为是没有的，也没必要。首先你要搞一套翻新设备，其次还得收一套三码合一的条形码，最后弄出来的包装不能让用户看出来，这三项成本都不低。游戏机不是苹果手机，翻新手机说不定可以赚个 2000，但游戏机就 2000 左右的价值。除非机器可以几百收才会有翻新行业链，比如闲鱼上的 Switch，裸机屏幕 1100 左右，配个底座电源 200，手柄 400，还要去搞个包装翻新，卖 1900 吗？ ”

　　根据几位店老板的说法来看，如今想要获取利润，这些古老的手法早已费力不讨好。真正赚钱的业务，来源于玩家们心甘情愿接受，但又没有太过留意的那些犄角旮旯。

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