激活码诈骗:一场游戏业的信任危机

作者 箱子   编辑 箱子   2021-05-07 09:45:54

“如果干得卖力点,1000 欧元一个月是绝对没问题的。”

  作为游戏编辑、记者、脚男、打杂、跑腿……有时候突破自己的社恐界限,和陌生开发者打交道是很有必要的事情。我过去也曾颤颤巍巍地拿着小本子,找 TGS 上的东欧哥们侃大山(主要是他侃),或者是用蹩脚的中式英文写老长一段小作文,给老外发那种基本有去无回的电子邮件。

  大多数情况下,对面的态度还是很友善的,会比较热心的回答问题。但也不排除一些挺打击人的回复 —— 是不是骗子?想白嫖游戏激活码吧?能不能证明自己的身份?

  好吧,言辞肯定委婉不少,但意思大概是这么些意思。

  对于他们谨慎的态度我表示理解,抱着好奇心了解了情况后,也咨询了一些游戏从业者,发现冒充媒体和主播“骗码”是近几年来特别普遍的事情。

  有多普遍呢?这里没法像分析机构那样给大家一个全局而精确的数据,但有不少侧面案例能够佐证。

  比如负责给《银莲公园》处理公关问题的 Emily Morganti 认为,分辨别人是不是骗码已经成为常规工作内容之一,就像是清理花园里的“杂草”一样。曾经有一款游戏上线才 8 天,她就收到了 34 封诈骗邮件。

  《氦雨》的作者 Gwennaël Arbona 同样表示,自己已经对接过“成百上千”个骗子。或许你也可以翻一翻谷歌上关于“Steam 激活码骗子”(Steam Key Scammer)的条目,有十来页都是相关性很强的内容。

  国内从业者给我的反馈也差不多,几乎全都接触或者听过骗码的情况,像是某知名发行商的员工提到:“就实际来说,我们收到的很多邮件明显是机械式群发的……尤其是海外我们天天收到类似的邮件。”

  而且不得不说,有些骗术确实比较狡诈。

怎么骗

  所谓的骗码,和 Steam 关系应该是最紧密的。一是因为任何使用这个平台的开发者,理论上都可以创造出无限数量的 15 位激活码,然后分发给任何人。二是围绕 Steam 激活码,有庞大且完善的第三方转售平台,国内某宝遍地都是,G2A 则是海外比较臭名昭著的一个,后面会更详细的展开。

  相比之下,诈骗和倒卖主机游戏激活码的情况少很多。个人认为是 Steam 政策相对宽松,默许厂商分销(尽管会有一些不算苛刻的限制),而主机平台会严格很多。例如要是涉及到 Switch 游戏的激活码,每个大区还不太一样,虽然平台方默认会拨给开发者一些码,但再申请可能得付费,是有成本的。

  《NeonXSZ》的作者在五年前就意识到骗码的问题。以这款游戏为例,发售前他不断收到“大主播”和“媒体网站”的来信,等到游戏可以正式购买时,邮件的数量又翻了三倍。

  坦白讲,《NeonXSZ》绝对不是什么热门作品,Steam 上的评测数至今为止只有 82 个,很难吸引到那么多公众人士。

NeonXSZ

  其中最傻的骗术,可以参考这么一封邮件:

  “你好,我的名字是 Alex,俄罗斯的主播。我对《NeonXSZ》很感兴趣,想录个视频评测之类的东西,能不能给我发几个 Steam 激活码(3 个以上)?谢谢。这是我的频道:https://www.youtube.com/user/Eligorko“

  乍看之下,Eligorko 的确是有着 70 多万订阅用户的俄罗斯主播,但《NeonXSZ》的作者留了个心眼,发现邮件对不上号。他后来又收到六条内容相同的消息,只不过换了几个油管频道的地址。其实可以隐约看出骗子们是拉了一张游戏发售表,然后广撒网。

  这么做的前提,通常是有一套自动发送垃圾消息的程序,只需要改变表单里的几个关键字,主要面向没那么多宣发资源的中小开发者。

  比如《藏梦》制作人给我的答复是:“感觉比较真就会给码,对我们来说,能有可能帮我们宣传的,我们肯定还是愿意嘛。”

  关于冒充主播,Zoink Games 市场营销经理认为最难分辨的,是骗子们真去开通视频频道。他们会装潢主页,发布一些游戏相关的影片,对于一部分独立开发者而言,即使主播粉丝不多,视频播放量不高,也很乐意将激活码分享给愿意认真评价自己游戏的人,这就导致被占了便宜。

  从另一个角度来看,骗子们冒充媒体的手法差别不大。《Jack B. Nimble》的作者在 Steam 上推出游戏时,收到过自称是俄罗斯网站 KG-Portal 编辑团队的来信,也是要码评测。结果真上别人网站一查便发现马脚,简介里的所有官方联系方式都和邮件地址不符。

  不过光从网站来辨别真假有时候并不保险,蒸汽动力社区曾经曝光了一个名叫 GameClo 的套皮网站,他们的推特账号便流露出一丝不祥征兆。

GameClo 谜一般的中文简介

  顺着链接进去一看,会发现里面通篇都是中文机翻后的“评测”。

来自 GameClo 的评测

  这种网站通常有两个目的,要么就是通过堆砌关键字吸引流量,然后附带广告赚钱。要么就是以“中文游戏网站”的名义,向不懂中文的游戏开发者骗码。

  GameClo 显然是后者,他们骗码时标榜自己是“中国线上资源的代表之一”,并且“中国人民对我们的反馈特别感激”,口气极其狂妄。稍微一查还能发现网站地址来自佛罗里达州的杰克逊维尔,是坐落在一条空旷公路旁的办公楼。

这幢办公楼是公开对外招租的,没法定位到骗子

  GameClo 的所有者大概从 2016 年骗到 2018 年,随后网站域名又转让给了野鸡博彩公司,一直没干好事。

  在此得阐明一下正规媒体和机构的做法。包括我们在内,向开发者申请激活码时一般是比较克制的,如果目的只是产出一篇评测,那通常不会索要复数个激活码。当然有些开发商和发行商有时会一次性提供 5~6 个激活码,这种情况我们会通过话题和抽奖活动转赠给玩家。

  而媒体产出内容支付给编辑的工资、作者的稿费,以及连带而来的品牌和广告价值,恐怕也远高于几个激活码的价格。

花式骗

  直白的模仿主播和游戏媒体,现在看起来都是挺幼稚的手法,骗子的身份有时候可以五花八门,更加复杂,甚至附带一段打动人心的背景故事。

  Verdin 是个有多重身份的人,过去曾先后用“BattlefieldAxe”,“Airo95”,“RaphaAaron”和“James Rodriguez”的名字,将自己塑造成 EA、Square Enix、Bethesda 或者 PlayStation UK 的团队成员。

伪装成 PlayStation UK 开发者的 Verdin

  关键是这一套还有人信,中小型开发商一看是大厂来找自己了,没做太多验证便把激活码双手奉上。据说 Verdin 还拿到了 50 来个《13 号星期五》和《战地》系列游戏的测试码,看来大厂有时候也会中招。

  因为骗的人实在太多,后来几家游戏公司的真·员工把他抓包了。曾经在拳头公司和 505 Games 待过的 Becky Taylor,因为指认 Verdin 被辱骂拉黑。还有来自 Square Enix 欧洲的 Cat Karskens,以及 Bithell Games 的 Mike Futter,都在推特上发表了 Verdin 百分百是骗子的声明。

  在我收集到一部分案例中,有的骗子声称自己在日本游戏店打工,还有人说自己失业买不起游戏,近乎于乞讨。

  Emily Morganti 曾经遇到过一个包装得特别花哨的骗子。

  一个名叫 Dmitry Tseptsov 的人说自己在乌克兰开了家咖啡馆,店面经常举办有关电子游戏的问答活动,会把激活码当成奖品赠送给顾客。但咖啡馆才刚开三周,前期装修投入了不少钱,希望能从开发者那免费拿几个码,自己也会给他们多做宣传。

为了骗码 Dmitry Tseptsov 可以说功夫做足

  为了证明自己的“清白”,他制作了假的饮料杯子和工作服,附上美女店员的摆拍,还在推特上返图,说把游戏激活码印成了卡片,态度无比诚恳。

  然而还是有人发现了漏洞 —— 为什么卡片上全是英文,说好的在乌克兰开店呢?接着人们又察觉到门店的位置也对不上,怎么定位到乌克兰的一块荒地?真相是,Tseptsov 的物料全部剽窃了“Boroda Drink”咖啡馆的设计,而“真店”也跟他没什么关系,已经开业很久了。


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原来小丑就是我。

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