本作是一款模拟911接线员工作的游戏。玩家将扮演一名需要快速处理各种警情和险情的接警员，通过给予求助者现场应急指导和分配救援力量来处理各种险情。本作的一大特色是支持全球所有的城市，玩家可以通过下载离线地图来设定自己熟悉的地图开展游玩。喜爱策略模拟类型游戏的玩家不容错过。