买Bug送游戏的背后，是一个被玩家和厂商忽略的职业
QA被视为游戏行业的最底层，这其中出了什么问题？
拿着卖白菜的钱
《游戏开发者》杂志主编 Brandon Sheffield 曾发表言论，对游戏行业 QA 的现状深感忧虑：“质量检测是游戏开发的一个非常重要的支柱，而整个行业并没有相应的对待它。”
事实确实如此，很多公司未能转变视角，仍将这项工作当成一种成本负担，而不是创造额外价值的机会。当一个项目面对财政问题和即将到来的圣诞特卖期，需要赶着上线收回成本时，QA 往往成了首先被压榨、被抛弃的对象。
大多数底层测试人员都是初出校园的新手，他们对游戏充满热情，但却不知道要如何投身其中。虽然任职门槛最低的 QA 看似成了最好的选择，但在某些管理层的眼中，QA 团队不过是临时工、合同工、派遣人员的聚合体，这些年轻人往往在一个项目结束后就会被踢出团队。
双向的认知偏差，导致整体的环境越来越差。创造性思维？职业晋升道路？当应试者将 QA 作为迈向其它游戏部门的垫脚石，管理层将其视为用完即弃的一次性餐具时，又有谁会把这项工作真正当一回事？
通过 Kotaku 对 Rockstar 加班文化的爆料，很容易就能一窥 QA 从业者那严酷的生存现状。
Rockstar 林肯工作室中充满了“灾难”，测试人员不仅每个工作日都要加班到很晚，被迫放弃周末，连续干12天的也大有人在。在此情况下他们还要经历不人道的安保限制，没收手机、禁止食物、甚至还出现了无人机监视的状况。
基层测试员与公司签订的是临时合同，他们领取着微薄的薪资，寄希望于下一次续签，乞求拿到永久合同的机会。根据 Gamasutra 在2014年的调查来看，全美游戏行业的年平均工资为83060美元，其中 QA 的平均年薪仅为54833美元，处于整个行业的最底层，收入几乎只有商务和管理人员的一半。
这并非个别现象，在 Reddit 的讨论版中，就充斥着人们对游戏行业 QA 现状的困惑和申讨。其中一名用户指出，他曾在 THQ、EA、动视、2K 和 Square Enix 的 QA 部门任职，但无论哪个都是很糟糕的工作经历：“QA 实在是太烂了，离开它是一个改变我一生的决定，我深感庆幸。”
压榨 QA 部门的劳动力，削减 QA 的开销和工作周期，似乎成了游戏行业中一种常见的处理方式。但如若考虑到长期的财政问题，这很可能是一种错误的决策。至少对于 3A 内容而言，后期亡羊补牢的消耗，远比一开始就构筑完整的系统要多得多。
2013年发售的《星际迷航：The Video Game》（Star Trek: The Video Game）就付出了惨痛的代价，在经过了长达三年的开发之后，它却让玩家们的期待落空。由于想要在营销层面配合同期上映的电影《星际迷航：暗黑无界》，项目在收尾阶段不得不持续赶工，其中 QA 几乎只是走了个过场。
这导致莫名其妙的 BUG 在游戏中随处可见，AI 的行为无比诡异，动作和任务无法触发的情况也是家常便饭。《Edge》杂志还提到一些更为细致的问题，比如人物可以肆意穿过墙壁，敌人恰似吃下了灵丹妙药，怎么打也打不死，画面镜头还时不时切到角色的“脑袋内”，让人们欣赏史波克的头骨结构。
《星际迷航：The Video Game》的评价极其糟糕，不仅在 Metacritic 上的评分只有40多分，还被人们列入了“史上最差电子游戏”的行列。作为一款有着知名 IP 开路的 3A 作品，前三周仅仅售出14万份，《星际迷航：暗黑无界》的导演 J.J. Abrams 甚至认为这款游戏损害了电影的收益。
GameSpot 的作者 Mark Walton 认为，该作本身的设计虽有一些恼人之处，但整体的思路还算过得去。然而，糟糕的动画和诸多 Bug 却挑落了杠杆上的最后砝码。不难看出，如果派拉蒙多将一些资源投注到 QA 上，它们第一次自主参与研发和发行的作品，也不会以如此惨淡的结局告终。
芬兰坦佩雷应用科学大学的 Essi Ruuska 曾对129名受访者进行调查，其中有97%的人认为 Bug 会影响到实际的游戏体验，82%的人声称 QA 是游戏开发中相当重要的组成部分，并且在一定程度上能够接受作品因 QA 而延期。从市场表现和用户反馈来看，轻视质量检测的后果可能比想象中还要严重。
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